Che cos'è il remarketing di veicoli?

Il remarketing di veicoli è un processo cruciale nella gestione delle flotte di automobili. Permette di massimizzare il valore degli attivi prima che perdano il loro valore sul mercato. In questa guida completa, esploreremo in dettaglio cos'è il remarketing di veicoli, i suoi benefici, le attuali sfide e le strategie efficaci per implementarlo.

Cos'è il remarketing di veicoli?

Il remarketing di veicoli è il processo di rivendita o ri-commercializzazione di automobili che sono state utilizzate in una flotta, sia tramite noleggio, leasing o un'altra formula di utilizzo, e che hanno completato il loro ciclo di vita all'interno della stessa.

Invece di sbarazzarsi di questi veicoli, il remarketing cerca di massimizzare i profitti attraverso la loro rivendita. Questo processo implica una serie di passaggi chiave, come l'ispezione e la preparazione del veicolo, la determinazione del prezzo di vendita e la commercializzazione attraverso diversi canali, come aste, piattaforme digitali o la vendita diretta ai dipendenti dell'azienda.

Il remarketing di veicoli è una pratica comune in paesi come gli Stati Uniti e il Regno Unito, dove i concessionari di automobili tendono ad acquistare veicoli usati alle aste per poi rivenderli al dettaglio ai consumatori finali.

Benefici del remarketing per aziende e consumatori

Il remarketing di veicoli offre vantaggi sia per le aziende che gestiscono flotte che per i consumatori finali. Per le aziende, il remarketing consente:

• Compensare la diminuzione delle vendite di veicoli nuovi: Creando una fonte aggiuntiva di reddito attraverso la rivendita di veicoli usati, le aziende possono compensare il calo delle vendite di veicoli nuovi.

• Aumentare l'inventario di veicoli usati: Rivendendo i propri veicoli di flotta, le aziende possono aumentare il loro inventario di veicoli usati e offrire più alternative ai clienti.

• Fidelizzare i clienti: Il remarketing consente di soddisfare le aspettative dei clienti a un costo minore, favorendo la fidelizzazione.

D'altra parte, per i consumatori, il remarketing di veicoli offre i seguenti vantaggi:

• Prezzi più accessibili: I veicoli usati tendono ad avere prezzi più bassi rispetto ai veicoli nuovi, rendendoli più accessibili a un numero maggiore di acquirenti.

• Garanzie e assicurazioni più economiche: I costi di garanzie e assicurazioni tendono a essere più bassi per i veicoli usati.

• Facilità nel trovare ricambi: Grazie alla maggiore disponibilità di pezzi di ricambio per modelli più vecchi, è più facile trovare ricambi per veicoli usati.

• Ampia varietà di modelli: Il remarketing offre un'ampia gamma di modelli e anni di fabbricazione, il che consente ai consumatori di trovare il veicolo che meglio si adatta alle loro esigenze e al loro budget.

Attuali sfide nel settore automobilistico

Il settore della vendita di veicoli affronta importanti sfide al giorno d'oggi, come la carenza di semiconduttori e le tensioni nelle catene di approvvigionamento, il che ha influenzato l'offerta di veicoli nuovi.

In questo contesto, il remarketing di veicoli usati è diventato un vero salvavita per il settore, consentendo alle aziende di mantenere un flusso di reddito e soddisfare la domanda dei consumatori.

Tuttavia, il remarketing affronta anche le proprie sfide, come la necessità di adattarsi a un ambiente sempre più digitalizzato e competitivo. Dopo la pandemia, le aziende di vendita di veicoli hanno dovuto accelerare la loro trasformazione digitale, differenziarsi in un mercato saturo e affrontare le fluttuazioni nelle vendite.

Secondo i dati, durante il mese di aprile 2023, le vendite di veicoli usati in Spagna hanno subito una caduta del 2% rispetto allo stesso mese dell'anno precedente. In totale, sono state vendute 134.090 unità, e gli esperti del settore prevedono che per quest'anno le vendite diminuiranno o, nel migliore dei casi, si stabilizzeranno.

Importanza della digitalizzazione nel remarketing

In questo scenario complesso, la digitalizzazione è diventata un fattore chiave per il successo del remarketing di veicoli. Le aziende devono adottare soluzioni tecnologiche che consentano di snellire e ottimizzare i processi coinvolti nel remarketing, come la gestione documentale, l'ispezione dei veicoli, la determinazione dei prezzi e la commercializzazione attraverso canali digitali.

Uno degli strumenti più preziosi in questo senso è il software di ispezione di veicoli digitale, come BlueNOW! di TÜV SÜD, che offre un servizio di ispezione supportato da esperti e connesso in remoto con dispositivi mobili, indipendentemente dalla posizione.

Inoltre, le piattaforme integrate e le soluzioni di software specializzate per concessionari di automobili sono diventate sempre più necessarie per rendere flessibili e snellire i processi di remarketing, dalla gestione documentale alla commercializzazione online.

Strategie efficaci di remarketing di VO

Per implementare un processo di remarketing di veicoli usati (VO) efficace, le aziende devono adottare strategie che consentano di massimizzare il valore del proprio inventario e attrarre nuovi acquirenti. Alcune strategie chiave includono:

1. Ispezione e preparazione approfondite: Prima di mettere un veicolo in vendita, è cruciale effettuare un'ispezione approfondita e intraprendere la preparazione necessaria per garantire che sia in condizioni ottimali. Questo può includere riparazioni, pulizia profonda e l'aggiornamento di qualsiasi elemento usurato.

2. Determinazione precisa del prezzo di vendita: Stabilire un prezzo di vendita attraente e competitivo è fondamentale per massimizzare i profitti. Le aziende possono utilizzare strumenti di analisi dei prezzi e tenere conto di fattori come utilizzo, età, caratteristiche speciali e tendenze di mercato.

3. Commercializzazione attraverso molteplici canali: Per raggiungere un pubblico più ampio, le aziende devono considerare la commercializzazione attraverso aste, piattaforme digitali di compravendita di veicoli, social media e la vendita diretta a dipendenti o clienti esistenti.

4. Ottimizzazione della presentazione del veicolo: Una presentazione attraente del veicolo, compresa fotografie professionali, descrizioni dettagliate e la visualizzazione dei rapporti di ispezione, può aumentare significativamente l'interesse degli acquirenti potenziali.

5. Gestione efficiente della logistica e della documentazione: Una gestione adeguata della logistica e della documentazione, compreso il trasporto, la consegna e il trasferimento di proprietà, è cruciale per garantire un'esperienza di acquisto fluida e soddisfacente.

Servizi integrali di remarketing

Per facilitare il processo di remarketing, alcune aziende specializzate offrono servizi integrali che coprono tutte le fasi, dalla raccolta e stoccaggio dei veicoli alla gestione della vendita finale. TÜV SÜD, ad esempio, offre un modello di gestione moderno e agile che include:

• Gestione della raccolta e stoccaggio dei veicoli.

• Gestione documentale ottimizzata per accelerare i tempi e ridurre il rischio di perdita.

• Procedura di perizia standardizzata e adattata alle esigenze del cliente.

• Strumenti per determinare i prezzi di vendita in base a variabili come utilizzo, età e caratteristiche speciali.

• Servizi di editing immagini per veicoli.

• Software di ispezione di veicoli digitale.

• Gestione della vendita finale, compresa la logistica e la documentazione.

Questi servizi integrali consentono alle aziende di concentrarsi sulla loro attività principale, mentre il processo di remarketing è gestito da esperti del settore.

Indicatori chiave per misurare le prestazioni della flotta

Per ottimizzare il processo di remarketing, è fondamentale misurare le prestazioni della flotta utilizzando indicatori chiave. Alcuni degli indicatori più comuni fanno riferimento al prezzo commerciale del veicolo, incrociato con i giorni che mancano alla fine del leasing o i giorni di vendita.

Conoscere questi indicatori e prestare attenzione alle opzioni di remarketing offerte dal mercato consentirà alle aziende di prendere decisioni informate su quando e come effettuare il remarketing di ogni veicolo, massimizzando il suo valore e redditività.

Massimizzare i profitti attraverso la rivendita

Il remarketing di veicoli è uno strumento potente per massimizzare i profitti attraverso la rivendita di attivi che hanno completato il loro ciclo di vita all'interno della flotta. Implementando strategie efficaci e sfruttando servizi specializzati, le aziende possono:

• Compensare la diminuzione delle vendite di veicoli nuovi.

• Aumentare l'inventario di veicoli usati e offrire più alternative ai clienti.

• Fidelizzare i clienti soddisfacendo le loro aspettative a un costo minore.

• Accedere a nuovi mercati e canali di vendita.

• Ottimizzare i processi di ispezione, preparazione e commercializzazione.

• Gestire in modo efficiente la logistica e la documentazione.

In sintesi, il remarketing di veicoli è una pratica essenziale per le aziende che gestiscono flotte di automobili, poiché consente loro di massimizzare il valore dei propri attivi e mantenere un flusso di reddito costante in un ambiente sempre più sfidante e competitivo.